Frøken Dianas Salonger

Kan jeg returnere to forskjellige ordrenummer sammen?

Oppdatert

Nei, to varer med forskjellige ordrenummer kan dessverre ikke returneres sammen. 

For at din tilbakebetaling skal bli håndtert riktig, er det viktig at du sender hver ordre med QR-koden som du har fått etter du har registrert hvert enkelt ordrenummer i returportalen, slik at vi får sendt refusjonen til riktig person og for riktig ordre, og ikke legger varer fra flere ordrenummer i samme returpakke. 

To varer i samme bestilling (samme ordrenummer) kan selvsagt returneres i samme forsendelse. Du får opp alle varene i en bestilling når du logger deg inn i ordreportalen, og velger da hva du vil bytte eller returnere. Du får da en felles QR-kode for disse varene i denne bestillingen, og kan pakke disse varene som en felles retur.   


Guide tagget med: angrerett retur forskjellige ordre
warning Warning.